Шлем ALPINA Soho

Бесплатная доставка для заказов от 10 000 рублей (если размер скидки не превышает 30%).

Гарантийный ремонт товаров, приобретённых в розничных магазинах в Москве и Петербурге, осуществляется по месту покупки велосипеда. Точный адрес и телефон магазина можно уточнить здесь.

Все товары, которые мы продаем в нашем интернет-магазине, проверяются механиком на комплектацию и наличие возможных дефектов. Но если все-таки гарантийный случай произошел, свяжитесь с нами по бесплатной линии 8 (800) 234-47-55 или на почту shop@velodrive.ru

Каждый товар имеет свой гарантийный срок.

Рама – 1 год (если иное не установлено производителем, например у Stels - 6 месяцев).

Увеличить гарантийный срок до 10 лет вы можете при покупке нового велосипеда, оформив на него страховку ВЕЛОКАСКО от "Росгосстрах" в магазинах "ВелоДрайв".

Цена страховки – 10% от стоимости велосипеда. Срок действия полиса – 2 года.

Комплектующие (кроме подверженных естественному износу) – 6 месяцев. Износу подвержены: тросы, резиновые и пластиковые детали, контактные поверхности (грипсы, педали, седла, покрышки, камеры, тормозные колодки, цепь)

Аксессуары и запчасти отдельно от велосипеда - 1 месяц, если иное не установлено производителем.

Дека и руль - 1 месяц (у некоторых производителей – 60 дней / 90 дней / 6месяцев / 12 месяцев /24 месяца)

На подшипники, колеса, тормоз, грипсы, зажим рулевой, крепежные болты гарантия не распространяется, так как они подвержены естественному износу.

Велосипеды и электрический транспорт являются технически сложными товарами, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный, но мы всегда идём навстречу нашим покупателям и производим обмен или возврат.

Возврат товаров надлежащего качества производится в течение 2 недель со дня покупки при условии отсутствия следов эксплуатации и сохранения товарного вида и комплектации. Согласуется и осуществляется администратором магазина, где приобретался товар. Точный адрес и телефон магазина можно уточнить здесь.

При покупке через интернет-магазин возврат осуществляется в течение 7 дней после получения. Для этого свяжитесь с нами по бесплатной линии 8 (800) 234-47-55 или на почту shop@velodrive.ru

Производится в течение 2 недель при соблюдении условий эксплуатации и хранения, а после окончания 2 недель – в течение гарантийного срока при невозможности ремонта/замены и при соблюдении условий эксплуатации и хранения.

Согласуется администратором розничного магазина, где приобретался товар. Точный адрес и телефон магазина можно уточнить здесь.

При покупке через интернет-магазин для возврата товара ненадлежащего качества свяжитесь с нами по бесплатной линии 8 (800) 234-47-55 или на почту shop@velodrive.ru

• за наличный расчет;

• подарочным сертификатом «Велодрайв»;

• кредитной картой курьеру или в пункте выдачи заказов.

• Для малогабаритных заказов в другие города, также доступна оплата при получении.

• Предоплата
  При сумме заказа от 70000 необходима полная предоплата товара.

• Кроме этого, доступна оплата по карте на сайте интернет-магазина. Также заказ можно оплатить безналичным расчетом через любой банк.

• Оплатить покупку банковской картой можно на сайте или непосредственно в магазине. Для юридических лиц у нас предусмотрена возможность оплаты по безналичному расчету.

• Оплата заказов банковскими картами осуществляется через ПАО СБЕРБАНК

• Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

• Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

• На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

• Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

• данные банковской карты введены неверно;

• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

• Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

• Покупая велосипед в рассрочку, вы «замораживаете» цену велосипеда, который мог подорожать;

• Покупая велосипед в рассрочку, вы страхуетесь от возможного исчезновения велосипеда с прилавков, поскольку в сезон велосипеды заканчиваются очень быстро;

• Покупая велосипед в рассрочку, вы можете пользоваться велосипедом «здесь и сейчас», не упуская солнечные летние дни;

• Покупая велосипед в рассрочку, вы катаетесь сейчас, а платите потом!

А покупая велосипед в рассрочку — Вы вообще ничего не теряете, магазин сам оплачивает комиссию банку!

• 1) Карта "Халва":Подробнее
• 2) Карта "Совесть":Подробнее
• 3) Карта рассрочки Home Credit Bank:Подробнее

Теперь осуществить мечту о велосипеде стало еще проще!